gekauft Lizenz funktioniert nicht

Alles bezüglich der Erstellung eines Accounts des HConnect Cloudservices und der Registrierung
Sheldor81
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gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von Sheldor81 » 24 Mär 2018, 00:32

Hallo,

ab heute sollte eigentlich meine gekauft Lizenz greifen. Doch leider bekomme ich angezeigt das meine Lizenz nicht Gültig ist. Somit ist die Steuerung meiner Geräte über Alexa nicht möglich.

Siehe Fotos...
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Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.29.54.jpg (74.13 KiB) 8587 mal betrachtet
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.30.03.jpg
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.30.03.jpg (112.83 KiB) 8587 mal betrachtet

lutzgoerzen
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von lutzgoerzen » 24 Mär 2018, 02:29

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben. Über eine schnelle Abhilfe würden sich meine Familie und ich sehr freuen.

LG
Lutz

Sheldor81
Beiträge: 20
Registriert: 15 Nov 2017, 09:53

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von Sheldor81 » 24 Mär 2018, 08:33

Hallo,

ich habe auch heute Nacht noch eine Mail gesendet.
Bin mal gespannt wann es wieder läuft.


Gruß

nafb
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von nafb » 24 Mär 2018, 08:42

Gleiches Problem hier.

Gruß

brpoff
Beiträge: 3
Registriert: 19 Dez 2017, 16:27

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von brpoff » 24 Mär 2018, 08:58

Okay und ich habe schon an mir gezweifelt... Aber das scheint ein generelles Problem zu sein da ich seit heute auch keine Lizenz mehr habe obwohl die gekaufte eigentlich aktiv sein sollte

adaer
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von adaer » 24 Mär 2018, 10:23

Gleiche Problem hier...

Ich habe offenbar auch keine lizenz mehr ... Ich hoffe Carsten kann dieses Problem schnell beheben.. :roll:

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TT-Berlin
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von TT-Berlin » 24 Mär 2018, 10:27

Das Gleiche bei mir seit mindestens 04:15 heute Morgen. Habe Carsten schon per email kontaktiert...

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sascha
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von sascha » 24 Mär 2018, 10:30

Dito
macht Spaß !!!!

Sheldor81
Beiträge: 20
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Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von Sheldor81 » 24 Mär 2018, 10:34

denke mal das es ab 0 Uhr also 24.03 nicht mehr funktioniert. Da ab diesem Zeitpunkt die Lizenz von der Testversion auf die gekaufte Lizenz wechseln sollte.

MikeDelta
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Registriert: 14 Nov 2017, 14:59

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Beitrag von MikeDelta » 24 Mär 2018, 10:36

Gleiches Problem hier... fängt ja schon gut an! :(

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