Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

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MikeDelta
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Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von MikeDelta » 16 Mär 2018, 11:44

Hallo!

Gestern habe ich für drei Heizkörper ein Firmware-Update eingespielt - diese haben danach in meiner CCU2 ihre Zuordnungen verloren und mußte ich als neue Geräte einrichten. Ich habe nun das Problem das ich in der HConnect Kanalkonfiguration nicht mehr die eigenen Namen vergeben kann die die Heizkörper vor dem Update hatten - z.B. Heizung Arbeitszimmer, da bekomme ich die Meldung dass dieser Kanalname schon einem anderen Gerät zugewiesen sei - ich sehe da aber keine weiteren Geräte oder Kanäle mit diesem Namen, bei den betroffenen Heizkörpern ist der eigene Name nun leer und lässt sich eben nicht mehr mit dem gleichen wie vorher benennen... was tun?

Gruß!
Mike

Kasimir
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Re: Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von Kasimir » 18 Mär 2018, 18:57

Ok, das scheint noch ein Fehler zu sein. Kannst du mir bitte einmal eine Email an hconnect@deike.cc mit deinem Benutzernamen und den "alten" Namen senden. Als Referenz bitte in der Mail den Post hier im Forum erwähnen. Ich kümmere mich dann darum.

Carsten

MikeDelta
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Re: Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von MikeDelta » 20 Mär 2018, 11:33

Hallo Carsten!

Ich habe Dir die Mail gerade gesendet!

Viele Grüße!
Mike

MikeDelta
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Re: Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von MikeDelta » 24 Mär 2018, 10:38

Kasimir hat geschrieben:
18 Mär 2018, 18:57
Ok, das scheint noch ein Fehler zu sein. Kannst du mir bitte einmal eine Email an hconnect@deike.cc mit deinem Benutzernamen und den "alten" Namen senden. Als Referenz bitte in der Mail den Post hier im Forum erwähnen. Ich kümmere mich dann darum.

Carsten
Hallo!

Bisher leider keine Reaktion auf meine Mail oder eine Lösung...

Kasimir
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Re: Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von Kasimir » 24 Mär 2018, 16:20

Hallo Mike,

die Lösung des Problems dauert leider etwas länger. Ich arbeite jedoch bereits daran.

Kasimir
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Re: Probleme nach Firmwareupdate einiger HomeMatic Geräte

Beitrag von Kasimir » 26 Mär 2018, 00:15

Hallo Mike,

der Fehler ist nun behoben.

LG

Carsten

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