Der mit "XYZ"verbundene Skill ist nicht aktiviert

[patricklindner]

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen erhalte ich, wenn ich ein Gerät anschalten/ausschalten/bedienen etc. will, von Alexa die Antwort: "Der mit "XYZ" verbundene Skill ist nicht aktiviert.

Ich habe den Skill bereits mehrfach deaktiviert und aktiviert, habe das AddOn neu installiert, habe HConnect deinstalliert und neu installiert, leider alles ohne Erfolg.

Was kann ich tun?

Vielen Dank vorab für Eure Hilfe!

[Kasimir]

Zuerst würde ich einmal überprüfen ob das Gerät XYZ genau so als XYZ in der Alexa App auftaucht.

Wenn ja, dann kannst du genau dieses Gerät einmal in der Alexa App löschen/verwerfen (Ich nutze hierfür lieber immer die Web Variante)

Wenn du dann danach Alexa bittest dieses Gerät ein/auszuschalten. Dann müsste die Ansage sich ja auf "Es tut mir leid, ich konnte keine Gerät mit dem Namen XYZ finden" ändern.

Anschliessend führst du noch einmal eine Geräteerkennung aus: Alexa, erkenne meine Geräte. Sofern der HConnect Skill aktiviert ist sollte das Gerät ja dann wieder in der Geräteübersicht von Alexa (nicht HConnect) auftauchen und sollte sich auch steuern lassen.

[patricklindner]

Hallo und vielen Dank für Deinen Tip.
Leider hat dies nicht funktioniert.

Was mir jedoch auffällt ist, dass Rolläden und Thermostate nach wie vor über Alexa ansteuerbar und bedienbar sind, aber bei allen "Stecker" der Hinweis auf den fehlenden Skill erfolgt. In den Alexa Einstellungen am PC werden manche Geräte als "Offline" gekennzeichnet (siehe Bild).
Ich weiß nicht, was auf einmal los ist, zumal das System bis vor einigen Tagen reibungslos lief

[patricklindner]

Noch etwas:
Ich wollte das Homematic XML-API in der Standard Version 1.5 herunterladen und neu installieren. Leider ist der Link defekt. Wie komme ich an die Datei? Kann es auch damit zusammenhängen?