Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Alles rund um das AddOn und dem Aufbau einer VPN Verbindung zum Cloudservice
Kindsy
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Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Kindsy » 13 Sep 2018, 14:31

Hallo Loide,
mein Problem ist ähnlich gelagert.
auf meiner Raspberrymatic habe ich den bestehenden Hconnect VPN nach einem Update deinstalliert und wieder installiert.
Über die WebUI bekomme ich eine gutmeldung
Thu Sep 13 14:22:07 CEST 2018: VPN Zugang erlaubt. VPN Verbindung aktiv...
Laut https://hconnectweb.azurewebsites.net/ ist aber alles was die CCU betrifft offline
Mein Hconnect VPN hat die Version 2.10 und die Webseite meinte: Sie verwenden einen veralteten Gateway.....

Kann mir hier einer bitte helfen, i kenn mi nimmer aus....

Danke

Kindsy

Edit: wenn ich versuche ein neues VPN ADDON zu erzeugen bekomme ich auch eine Fehlermeldung:
HConnect Gateway 'http://52.232.72.85:5150' meldet Fehler: [InternalServerError] ==> {"header":{"namespace":"Alexa.ConnectedHome.Control","name":"DriverInternalError","payloadVersion":"2","messageId":"4db642f1-03e6-42b0-bb71-f13c27f2f12d"},"payload":{}}

Edit2: In der Alexa App soll ich laut Alexa das Konto verknüpfen???????
Geht aber nicht, ich glaub da hats was zentrales.....
Zuletzt geändert von Kindsy am 13 Sep 2018, 14:56, insgesamt 1-mal geändert.

Sid Omsa
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Sid Omsa » 13 Sep 2018, 14:48

Hi,

hab das gleiche Problem...

Sid Omsa
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Sid Omsa » 13 Sep 2018, 14:52

Fehlermeldung unter CCU VPN ADDON:
HConnect Gateway 'http://52.232.72.85:5150' meldet Fehler: [InternalServerError] ==> {"header":{"namespace":"Alexa.ConnectedHome.Control","name":"DriverInternalError","payloadVersion":"2","messageId":"f99a80b0-2c81-42d7-b5d1-898b60fa4df6"},"payload":{}}


Sid Omsa
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Sid Omsa » 23 Sep 2018, 16:52

Geht wieder nicht.
Gefühlt werden die Ausfälle häufiger.

Sid Omsa
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Sid Omsa » 23 Sep 2018, 20:36

Liegt evtl. am aktuellen Update der Firmware des Raspymatic... mal schauen

Compy
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von Compy » 02 Okt 2018, 09:09

Hallo,

Auch bei mir kommt es immer häufiger vor, das der Hund über Alexa nicht mehr erreichbar ist, am nächsten Tag geht es dann wieder. Da leider alle Wünsche der User ignoriert werden und neue Homematic Geräte nicht hinzugefügt werden, werde ich mir wohl einen anderen Dienst suchen müssen.

Leider

Mfg

Compy

MeisterPoppel
Beiträge: 2
Registriert: 02 Okt 2018, 19:21

Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von MeisterPoppel » 02 Okt 2018, 19:33

Geht leider schon wieder nicht mehr. Hub nicht verfügbar. Da es hier weder versprochene Updates noch Support gibt, werde ich wenn sich hier nichts ändert mein Geld zurück verlangen. Hier sind die sollten alle die sich auch immer wieder ärgern das gleiche tun. Fax oder Brief mit einer Fristsetzung. Evtl. Sammelklage, damit jeder sein Geld zurück bekommt. So jedenfalls kann es nicht weitergehen.

raffmetz
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Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von raffmetz » 02 Okt 2018, 21:37

Stimme dem zu. Habe bereits mehrere mails an hconnect gesendet. Aber bis heute ist kein Einziges davon beantwortet worden. Info ob an hconnect noch weiter gearbeitet wird oder ob es eingestellt wurde wäre fein bzw dem Kunden gegenüber wäre es fair, vielleicht mal auf eine Frage zu antworten.

hypnorex
Beiträge: 22
Registriert: 18 Nov 2017, 13:46

Re: Leider wieder Probleme mit Hconnect VPN bei mir ists online aber die webseite sagt offline

Beitrag von hypnorex » 02 Okt 2018, 21:40

Ja, das ist richtig schade. Bis zur kostenpflichtigen Version war alles vorbildlich und super.

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