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Lizenz nicht mehr aktiv. Was soll das?

Verfasst: 28 Apr 2019, 23:40
von mel_ms
Ich habe eine Lizenz, für die ich bezahlt habe. Jetzt sagt mir das System, dass ich keine gültige Lizenz mehr habe. Was soll das?

Re: Lizenz nicht mehr aktiv. Was soll das?

Verfasst: 29 Apr 2019, 11:10
von mel_ms
Muss mich selber korrigieren. Sehe gerade, dass die Lizenz abgelaufen ist. Aber warum bekommt man denn keinen Hinweis dazu?

Re: Lizenz nicht mehr aktiv. Was soll das?

Verfasst: 08 Mai 2019, 19:10
von Knut
hatte auch keine Nachricht dazu
schade eigentlich
hab mir jetzt einen Outlook-Termin fürs nächste Mal eingerichtet

Re: Lizenz nicht mehr aktiv. Was soll das?

Verfasst: 16 Mai 2019, 19:12
von adaer
Uh, also, ich habe 4 Wochen vorher eine Email bekommen das meine Lizenz abläuft..

Re: Lizenz nicht mehr aktiv. Was soll das?

Verfasst: 16 Mai 2019, 21:43
von Kasimir
Das System versendet in Intervallen ab 60 Tagen vor Ablauf der Lizenz mehrere Mails dazu. Stichprobenartig habe ich schon mehrfach den Mailversand geprüft, wie auch heute noch einmal für die in diesem Thread angegebenen Fälle.

Auch hier hat sich herausgestellt, dass die Mails einwandfrei mit Bestätigung vom entsprechenden Mailprovider entgegengenommen wurden. Was danach passiert kann ich natürlich nicht mehr nachvollziehen, ich gehe jedoch davon aus, dass die Mails dann auch dem Empfänger zugestellt werden.

LG

Carsten