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gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 00:32
von Sheldor81
Hallo,

ab heute sollte eigentlich meine gekauft Lizenz greifen. Doch leider bekomme ich angezeigt das meine Lizenz nicht Gültig ist. Somit ist die Steuerung meiner Geräte über Alexa nicht möglich.

Siehe Fotos...
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.29.54.jpg
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.29.54.jpg (74.13 KiB) 7984 mal betrachtet
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.30.03.jpg
Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.30.03.jpg (112.83 KiB) 7984 mal betrachtet

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 02:29
von lutzgoerzen
Ich habe das gleiche Problem. Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben. Über eine schnelle Abhilfe würden sich meine Familie und ich sehr freuen.

LG
Lutz

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 08:33
von Sheldor81
Hallo,

ich habe auch heute Nacht noch eine Mail gesendet.
Bin mal gespannt wann es wieder läuft.


Gruß

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 08:42
von nafb
Gleiches Problem hier.

Gruß

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 08:58
von brpoff
Okay und ich habe schon an mir gezweifelt... Aber das scheint ein generelles Problem zu sein da ich seit heute auch keine Lizenz mehr habe obwohl die gekaufte eigentlich aktiv sein sollte

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 10:23
von adaer
Gleiche Problem hier...

Ich habe offenbar auch keine lizenz mehr ... Ich hoffe Carsten kann dieses Problem schnell beheben.. :roll:

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 10:27
von TT-Berlin
Das Gleiche bei mir seit mindestens 04:15 heute Morgen. Habe Carsten schon per email kontaktiert...

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 10:30
von sascha
Dito

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 10:34
von Sheldor81
denke mal das es ab 0 Uhr also 24.03 nicht mehr funktioniert. Da ab diesem Zeitpunkt die Lizenz von der Testversion auf die gekaufte Lizenz wechseln sollte.

Re: gekauft Lizenz funktioniert nicht

Verfasst: 24 Mär 2018, 10:36
von MikeDelta
Gleiches Problem hier... fängt ja schon gut an! :(