gekauft Lizenz funktioniert nicht

[Sheldor81]

Hallo,

ab heute sollte eigentlich meine gekauft Lizenz greifen. Doch leider bekomme ich angezeigt das meine Lizenz nicht Gültig ist. Somit ist die Steuerung meiner Geräte über Alexa nicht möglich.

Siehe Fotos...

Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.29.54.jpg (74.13 KiB) 7248 mal betrachtet

Bildschirmfoto 2018-03-24 um 00.30.03.jpg (112.83 KiB) 7248 mal betrachtet

[lutzgoerzen]

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe bereits eine E-Mail geschrieben. Über eine schnelle Abhilfe würden sich meine Familie und ich sehr freuen.

LG
Lutz

[Sheldor81]

Hallo,

ich habe auch heute Nacht noch eine Mail gesendet.
Bin mal gespannt wann es wieder läuft.


Gruß

[nafb]

Gleiches Problem hier.

Gruß

[brpoff]

Okay und ich habe schon an mir gezweifelt... Aber das scheint ein generelles Problem zu sein da ich seit heute auch keine Lizenz mehr habe obwohl die gekaufte eigentlich aktiv sein sollte

[adaer]

Gleiche Problem hier...

Ich habe offenbar auch keine lizenz mehr ... Ich hoffe Carsten kann dieses Problem schnell beheben..

[TT-Berlin]

Das Gleiche bei mir seit mindestens 04:15 heute Morgen. Habe Carsten schon per email kontaktiert...

[sascha]

Dito

[Sheldor81]

denke mal das es ab 0 Uhr also 24.03 nicht mehr funktioniert. Da ab diesem Zeitpunkt die Lizenz von der Testversion auf die gekaufte Lizenz wechseln sollte.

[MikeDelta]

Gleiches Problem hier... fängt ja schon gut an!