Aktuelle Verzögerungen bei Alexa Sprachbefehlen

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Kasimir
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Aktuelle Verzögerungen bei Alexa Sprachbefehlen

Beitrag von Kasimir » 07 Jan 2019, 17:39

Aktuell kommt es immer noch zu Verzögerungen bei der Ausführung von Alexa Sprachbefehlen. Teilweise werden die Geräte geschaltet, aber mit einer Rückmeldung von Alexa, dass das entsprechende Gerät nicht reagiert.

Der Grund dafür sind, dass es momentan noch zu viele Benutzer gibt, welche die neuen Sicherheitseinstellungen auf den Homematic-Zentralen nicht durchgeführt haben und der Server durch diese Anfragen mit zu vielen Fehlern beschäftigt ist.

Aber auch hier ist Abhilfe in Sicht.

Der Server erkennt dies nun und deaktiviert bei den entsprechenden Benutzern die VPN Verbindung, so dass diese sich gar nicht mehr verbinden und die Fehler unterbleiben. Die Benutzer selber werden darüber aber per Email informiert mit den Hinweisen auf die korrekten Einstellungen und haben danach die Möglichkeit den VPN Zugang selbst auf der Homepage wieder frei zu geben.

Bis dieser Mechanismus allerdings wirkt kann es etwas dauern, da die Fehlerzähler jetzt gerade erst aktiviert wurden.

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