HConnect Forum (Alexa spricht Homematic)

Hi, ich bin neu hier im Forum und neu bei hconnect. Ich habe, glaube ich zumindest, bei der installation alles richtig gemacht. Das VPN Addon sagt auch es sei installiert. Über den Button Verwaltung gelange ich dann auf die hconnect Seite, dort steht dann immer nur offline... jemand eine Idee?